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岗位职责: 1、严格遵守公司的规章制度,认真履行技术部工作职责。 2、负责公司内部仪器及其附件的定期检测和维护,定期检查公司内部仪器附件的消耗情况和数量,并及时向部门领导汇报,实现仪器规范化管理。 3、负责来公司考察客户的仪器操作和产品讲解。 4、及时处理、解决各加盟店反馈的技术故障,及时为各加盟店进行技术支持和技术指导,确保各加盟店的仪器能够正常使用。 5、及时整理、更新各个仪器的相关资料和知识。 6、负责售后配件的单号跟踪,及时确认到货情况。 7、负责售后配件的出入登统计,定期盘点,定期向部门领导汇报。 8、完成部门领导赋予的其它工作任务。 其他人才画像补充: 因为工作性质,主要服务门店客户,处理仪器产品售后问题,要求服务意识强,耐心细致;同时涉及公司仪器产品的讲解与操作体验,要求语言表达能力良好,形象气质佳。
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